Öffentlichkeitsarbeit in Einrichtungen für Sozial- und Pflegeberufe

Öffentlichkeitsarbeit ist die deutsche Entsprechung für Public Relations und dient dazu, die Außenwirkung von Einrichtungen und Organisationen durch zielgerichtete Kommunikation zu gestalten und zu beeinflussen. Öffentlichkeitsarbeit kann als „Management von Kommunikation“ verstanden werden.

Zielgruppe

Leitungen, stellvertretende Leitungen, Fach- und Bereichsleitungen sowie Verantwortliche für Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit oder Personalgewinnung in Einrichtungen der Sozial- und Pflegeberufe. Die Fortbildung richtet sich zudem an Mitarbeitende, die in Projekten, Netzwerken oder Gremien die Außendarstellung der Einrichtung mitgestalten oder Öffentlichkeitsarbeit künftig übernehmen möchten.

Ziele

Interessenten, Kunden, Mitarbeitende, Journalisten, Politiker, Verbände, Investoren oder die allgemeine Öffentlichkeit anzusprechen. Um die jeweilige Zielgruppe und das gesteckte Ziel zu erreichen, muss eine adäquate Kommunikationsstrategie implementiert werden.

Inhalte

• Imageaufbau, -veränderung und -verbesserung

• Beeinflussung der öffentlichen Meinung

• Steigerung des Bekanntheitsgrades

• Ansprache neuer Zielgruppen

• Mitarbeitermotivation

• Gewinnen von Interessensvertretern

• Hinweise zu weiteren Elementen der Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Homepage, Printprodukte, interne Kommunikation, Förderverein …)

Methoden:

• Analyse und Diskussion von Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmenden.

• Gruppen- und Partnerarbeit zur Entwicklung von Kommunikationsstrategien und zum Herausarbeiten des eigenen Alleinstellungsmerkmals der Einrichtung

• Interne und externe Kommunikation sowie zum Umgang mit Krisen- und Konfliktsituationen.

• Sammlung und Reflexion geeigneter Anlässe für Berichterstattung (z. B. Jubiläen, Projekte, neue Angebote, Kooperationen).

• Erarbeitung eines individuellen Konzeptes für die Öffentlichkeitsarbeit der eigenen Einrichtung.

• Übungen zum verständlichen und zielgruppengerechten Texten (z. B. für Pressemitteilungen, Social Media, Flyer oder Website)

Dozent

Michael Haß, Lehrer, Journalist

Preis: 160 Euro

Veranstaltungsort: Pegasus Fachschulen, Schutterstraße 3/1, 77746 Schutterwald